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最終更新日：2026年03月24日
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医療事務の主な仕事
- 医療事務の仕事は、医療DXの推進によりデジタル化が急速に進んでいます。
受付業務では、従来の保険証確認からマイナンバーカードによる認証へと移行が進み、初診時の入力業務が削減されました。これにより、入力の手間が軽減されるだけでなく、誤入力などのリスクも抑えられています。
医療機関全体での電子カルテの導入率は50％を超えており、2030年までに100％の普及を目指す目標が掲げられています。電子カルテによる情報の一元化は、医療事務のみならず、他職種との連携にも大きく貢献しています。
特に医療事務において重要な業務であるレセプトについては、診療報酬改定のDX化に伴い、以下の4つの取り組みが進められています。
・共通算定モジュールの開発・運用
・共通算定マスタ・コードの整備と電子点数表の改善
・標準様式のアプリ化とデータ連携
・診療報酬改定施行時期の後ろ倒しなど
これらにより、これまで煩雑で負担の大きかったレセプト業務の効率化が期待されています。また、医療機関やレセコンメーカーごとに異なっていたルールの共通化が進むことで、医療事務スタッフが転職を考える際のハードルも下がり、大きなメリットとなるでしょう。
さらに、これまで医療事務の転職において重要視されてきた「診療報酬請求事務能力認定試験」が、2025年をもって終了することが決定しました。診療報酬点数などの知識は引き続き必要ですが、資格や経験にとらわれない柔軟な採用が進むことも期待されます。
一方で、患者様とのコミュニケーションの重要性は今後も変わりません。医療機関によっては、小児から高齢者まで幅広い年齢層の患者様に対応する必要があります。自動再来受付機や自動精算機といったデジタル機器の導入が進む中、操作に不慣れな患者様への案内など、コンシェルジュのような役割も求められることがあります。
医療事務とは？仕事内容を解説
医療事務の求職者様の声
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医療事務 東京都 （30代 女性）
担当者コメント：ご内定おめでとうございます。
8月の転職活動は暑い中で大変でしたが、良いお返事をいただけて本当に良かったです。
楽しく就活が出来たのとうれしい言葉をいただき本当に励みになります。
新しい職場でもお仕事頑張ってくださいね。 -
医療事務 東京都 （50代 女性）
担当者コメント：この度はご入職おめでとうございます。
最初のお電話の際から真面目なお人柄と子育てをしながらお仕事を頑張って来られた方との印象を持ちました。
新しい勤務先は未経験の診療科なので最初は戸惑うこともあるかもしれません。
職場の先輩や同僚の力も借りて1日も早く仕事に慣れてご活躍をされることを祈念しております。 -
医療事務 兵庫県 （20代 女性）
担当者コメント：この度はご内定おめでとうございます。
新しい分野への挑戦は不安と期待があるかと思いますが、
勉強されてきたことを活かして新天地でお仕事頑張ってください。
今後のご活躍をお祈りしております。
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